Nasıl yardımcı olabiliriz?
Hesap, satın alma, lisans ve indirme sorunlarında destek merkezi en hızlı kanaldır; talebiniz hesabınızla ilişkilendirilir.
Teknik destek, sipariş ve lisans
DarkOra destek merkezinde talep oluşturun. Sipariş numarası, ürün ve sorun açıklamasını ekleyin. Parola, özel anahtar veya seed phrase göndermeyin.
Satış ve ortaklık
[email protected] adresine kısa bir açıklama ve iletişim yöntemi gönderin.
Güvenlik ve kötüye kullanım
Başkalarının verisine erişmeden, tekrar üretilebilir ve sorumlu raporlar iletin. Bilgiler security.txt içinde de yer alır.
Gizlilik ve hukuki talepler
Talep türünü açıkça belirtin; hesap verisi işlemleri için kimlik doğrulaması gerekebilir.